CONTRA LA BUROCRACIA: CAP. 9. BIBLIOGRAFÍA

BIBLIOGRAFÍA CONSULTADA

 

Alemania, Departamento de Prensa e Información del Gobierno Alemán (s.f.) La actualidad de Alemania, s.l. s.e.

Allen, Richard (1996), La modernización de la gestión pública en el Reino Unido, en Dirección de Presupuestos, Modernización de la Gestión Pública, experiencias internacionales y su relevancia para Chile, Santiago, Dolmen.

American Productivity and Quality Center (1993), The benchmarking management guide, Portland, Oregon, Productivity Press.

Aninat, Eduardo (1995), Modernización de la Gestión Pública, en Modernización de la Gestión Pública, experiencias internacionales y su relevancia para Chile, Santiago, DOLMEN.

Antaki, Ikran (1997), En el banquete de Platón. Grandes temas, México, Joaquín Mortiz.

Anthony, William P. (1984), Gerencia Participativa, México, Fondo Educativo Interamericano, Primera edición publicada originalmente como Participative Management, Manila, Addison Wesley Publishing Co. Inc., 1978.

Arce, John Franklin, (1994), Conceptos de reingeniería, Santiago, Ramírez y Aguilera, Consultores, 1994, presentado al Seminario Nacional de Experiencia en la Informatización de los Servicios de Salud en Chile.

Arriagada, Genaro (1995), Ministro Secretario General de la Presidencia, Discurso al inaugurar la reunión de trabajo sobre modernización de la Gestión Pública, 16-12-95.

Arriagada, Genaro (1995), Principios de la Política de Modernización del Estado, Intervención del Sr. Ministro Secretario General de la Presidencia el inaugurar la reunión de trabajo sobre modernización de la Gestión Pública del 16 de diciembre de 1994, en REVISTA CHILENA DE ADMINISTRACIÓN PUBLICA N° 5.

Aylwin, Arturo (1994), Modernización de la Administración Pública, en REVISTA CHILENA DE ADMINISTRACION PUBLICA Nº 2, Colegio de Administradores Públicos, Santiago, Octubre de 1994.

Aylwin, Patricio, (1994), Conferencia del Ex Presidente de la República sobre el proceso de modernización del Estado, en REVISTA CHILENA DE ADMINISTRACION PUBLICA Nº1, Santiago, julio 1994.

Ball, Ian (1996), Reforma de la gestión pública en Nueva Zelandia, en Dirección de Presupuestos, Modernización de la Gestión Pública, experiencias internacionales y su relevancia para Chile, Santiago, Dolmen.

Barbosa, Rizio (1994), Redesenho do papel do Estado para o desenvolvimento econômico y social, en POLITICA E ADMINISTRAçAO, Janeiro.

Barker A, Joel, (1998), Modelo Mondragón, en Frances Hesselbein; Marshall Goldsmith y Richard Beckhard, compiladores (1998)La organización del futuro, Fundación Drucker, Buenos Aires, Granica.

Barrera, Manuel y Teresita Salamé, (1986), Recursos humanos y mercado de trabajo en computación e informática en Chile, Santiago, CES, 1986.

Barrera, Manuel, (1986), La difusión de la tecnología computacional en una economía abierta, Santiago, CES.

Barrientos, Juan (1994), ¿Por qué una escuela de gobierno y administración pública?, en REVISTA CHILENA DE ADMINISTRACION PUBLICA Nº1, julio de 1994

Barrientos, Juan (1999), Del gobierno y la alta gestión pública, Santiago, Ediciones Rumbo.

Barros, Oscar, (1994), Reingeniería y modelamiento de procesos de negocios, Santiago,Universidad de Chile.

Barzelay, Michael con la colaboración de Babak J. Armajani (1998) , Atravesando la burocracia, una nueva perspectiva de la administración pública, México, FCE (Primera edición en inglés, 1988).

Beckhard, Richard, compiladores (1998), La organización del futuro, Fudación Drucker, Buenos Aires, Granica.

Benderesky, Sally y José Alvarez, (1994), Rediseño de redes, Santiago, Universidad de Chile.

Boissier, Sergio (1995), La modernización del Estado: Una mirada desde regiones, versión preliminar, Santiago, fotocopia-.

Brunner, José Joaquín (1987), Entonces, ¿Existe o no la modernidad, Santiago FLACSO.

Brunner, José Joaquín (1994), Desafíos de innovación en la docencia universitaria Santiago, FLACSO, 1994.

BUSINESS WEEK (1993), del 17 de julio de 1995.

Caiden, Gerald (1997), La implantación, talón de Aquiles de la reforma administrativa, en Arne F. Leemans, Cómo reformar la administración pública, México, Fondo de Cultura Económica.

Caiden, Gerald E. (1991), Administrative Reform comes of age, Berlín, Walter de Gruyer.

Capra, Fritjof, (1999), El punto crucial. Ciencia, sociedad y cultura naciente, Buenos Aires, Editorial Estaciones.

Cassese, Sabino (1995), La modernización de la administración pública italiana, en REFORMA Y DEMOCRACIA, REVISTA DEL CLAD Nº5, Caracas, CLAD, enero 1996

Castillo, Eliana (1995), La modernizción del Estado. Una estrategia de operacionalización, en REVISTA CHILENA DE ADMINISTRACION PUBLICA Nº 3, Santiago, enero 1995

Centro de Investigación de la Realidad Social, CIRES (1993), Descentralización y regionalización Seminario Internacional, Experiencias de Descentralización y de Regionalización, los casos de Chile, España, Italia, Suecia, Santiago, CIRES.

Chacana Ponce, Benjamín (1993), Calidad total, perspectiva y desarrollo del método Newbrain en Chile. Anticipación visionaria de Gabriela Mistral, Santiago, Editorial Newbrain.

Chiavenato, Idalberto (1992), Introducción a Teoría General de la Administración, México, McGraw-Hill,Tercera edición.

Chile, República de, (1986), Ley Orgánica Constitucional de Bases Generales de la Administración del Estado. Ley 18.575 en DIARIO OFICIAL del 5 de diciembre de 1986.

Chile, República de, Carabineros de Chile, (1995-1996) BOLETÍN INFORMATIVO DE DROGAS, Santiago.

Chile, República de, Comisión CUT-Gobierno de Participación (1971), Normas Básicas de Participación de los trabajadores de las empresas de las áreas social y mixta. Santiago, ENA.

Chile, República de, Comité Interministerial de Modernización de la Gestión Pública (1997), Políticas y orientaciones en calidad de servicios y participación ciudadana, Santiago, Comité Interministerial de Modernización de la Gestión Pública.

Chile, República de, Comité Interministerial de Modernización de la Gestión Pública, Revista MODERNIZACION DE LA GESTIÓN PÚBLICA, Todos los números

Chile, República de, Dirección de Presupuestos (1996), Ministerio de Hacienda, Modernización de la gestión pública, Experiencias Internacionales y su relevancia para Chile, Santiago, Dolmen.

Chile, República de, Ministerio del Interior (1986),Ley orgánica constitucional de bases generales del Estado, publicada en el Diario Oficial del 5 de diciembre de 1986.

Chile, República de, Ministerio del Interior , (1993), Ley de beneficios Previsionales para exonerados por causas políticas, Santiago, Ministerio del Interior, 1993.

Chile, República de, Ministerio del Interior, (1973A), Decreto Supremo 1921 del Ministerio del Interior que establece el receso de los Partidos Políticos. Santiago, Ministerio del Interior, 1973

Chile, República de, Ministerio del Interior, (1973B), Decreto Ley del 13 de Octubre de 1973 que disuelve los partidos de la Unidad Popular, Santiago, Ministerio del Interior, 1973

Chile, República de, Ministerio del Interior, Consejo Nacional para el Control de Estupefacientes (1993), Política y plan nacional de prevención y control de drogas, Santiago, Ministerio del Interior;

Chile, República de, Ministerio del Interior, Consejo Nacional para el Control de Estupefacientes (1996), Estudio Nacional de Consumo de Drogas, Santiago, Ministerio del Interior., .

Chile, República de, Ministerio Secretaría General de la Presidencia (1996), II Encuentro Internacional sobre Modernización del Estado, Calidad de servicio y atención al usuario, Santiago, Ministerio Secretaría General de la Presidencia de la República.

Chile, República de, ODEPLAN, (1970), Resumen del plan anual de la Economía Nacional, 1971-1976, Santiago,

Chile, República de, ODEPLAN, (1971), La planificación bajo el gobierno popular. Santiago, ODEPLAN, 1971.

Chile, República de, ODEPLAN, (1971B), Plan Anual 1971. Santiago, ODEPLAN, 1970.

Chile, República de, ODEPLAN, (1971C), Resumen del Plan Anual 1972. Santiago, ODEPLAN, 1972.

Chile, República de, SUBDERE, Subsecretaría de Desarrollo Regional y Administrativo (1998), Reflexiones y análisis sobre el proceso de descentralizació de Chile, Santiago, SUBDERE.

Chile, República de, SUBDERE, Subsecretaría de Desarrollo Regional y Administrativo (1991), La informática en la modernización del sector público, Santiago, Ministerio del Interior.

Chile, República de,SUBDERE, Subsecretaría de Desarrollo Regional y Administrativo (2000), Bases para una política de descentralización, Santiago, SUBDERE,

Chile, República, (1972), Declaración Oficial de la Junta de Gobierno sobre prescindencia política partidaria de la Administración Pública, Santiago, s.e.

Chile, República, (1974), Decreto Ley 575 Crea los SERPLAC, Santiago, s.e, 1974.

Chile, República, (1975), Decreto Ley 973 Establece las funciones de los SERPLAC, Santiago, s.e. Chile, República, Ministerio de Hacienda, (1995), Modernización de la gestión pública en Chile, Antecedentes, orientaciones actuales y avances, Documento de Apoyo Nº 3, Santiago, marzo de 1995.

Chile, República, Ministerio del Interior (1974), Decreto Ley 212 del 26 de diciembre de 1973 que crea la CONARA, Comisión Naciona de la Reforma Administrativa, Santiago, Ministerio del Interior, 1974.

Chile, República, Ministerio del Trabajo y Previsión Social, (1973), Decreto Ley 198 del 2 de diciembre de 1973 que reglamenta la actividad sindical y el Estatuto Administrativo que prohibe los sindicatos en la Administración Pública, Santiago, Ministerio del Trabajo y Previsión Social, 1973.

Colegio de Administradores Públicos 1996, Código de Etica del Colegio de Administradores Públicos, en REVISTA CHILENA DE ADMINISTRACION PUBLICA Nº9, marzo de 1996.

Collins, J, y J. Lear (1998), Chile free market miracle: a second look, Oregon, Monroe.

Concertación de Partidos por la Democracia (1989), Programa de gobierno, en diario LA ÉPOCA.

Cousiño, Carlos (1998), La jaula de hierro, en revista ESTUDIOS PUBLICOS, Nº71, Invierno 1998, Centro de Estudios Públicos, Santiago.

Crozier, Michel (1992), Cómo reformar al Estado. Tres países, tres estrategias: Suecia, Japón y Estados Unidos, México, Fondo de Cultura Económica,

Cunill Grau, Nuria (2000), Nuevas formas de gestión pública y representación social, Caracas, CLAD.

Cunill, Nuria, (1991), Participación ciudadana, dilemas y perspectivas para la democratización de los Estados Latinoamericanos, Caracas, CLAD.

De La Puente, Raúl, (1999), Discurso del Presidente de la ANEF en el Taller Participando en la participación, realizado el 12 de marzo de 1999 en la Escuela de Gobierno, Gestión Pública y Ciencia Política de la Universidad de Chile.

Departamento Sindical y Técnico PDC (1971), Conceptos básicos de las empresas de trabajadores, Santiago, PDC.

DESUC (1997), Pontificia Universidad Católica de Chile, Clima organizacional. Administración Pública. Resumen Ejecutivo, Santiago.

Díaz Sotelo, Paulina y Patricia Robledo Santelices (2000), Administración Única, ¿Una alternativa para Chile? Santiago, Universidad Central de Chile.

Drapkin, Alvaro (1969), El rol de las escuelas profesionales en la formación para el servicio público, Santiago, Instituto de Ciencias Políticas y Administrativas de la Universidad de Chile, Santiago, 1969

Duque, Fernando (1997), Reforma administrativa, Concepto, alternativas, metodologías y su impacto en América Latina, REVISTA CHILENA DE ADMINISTRACIÓN PÚBLICA Nº 17, 1997-98.

Echebarría, Koldo (1993) La Administración Publica en la era del management. Reflexiones sobre una década de modernización administrativa, Bilbao, DEUSTO.

Echebarría, Koldo (1996), Los procesos de modernización de las administraciones públicas en Europa, en REVISTA CHILENA DE ADMINISTRACION PUBLICA Nº 11, Santiago, julio de 1996

Echebarría, Koldo, Los procesos de modernización de las administraciones públicas en Europa. Barcelona, ESADE, s.f,

Echevería, Rafael (2000, La empresa emergente, la confianza y los desafíos de la transformación, Buenos Aires, Ediciones Granica.

ENA, (1973), Escuela Nacional de Adiestramiento para Funcionarios Públicos, BOLETIN DE LA ENA, Enero-marzo 1973, N° 8, Santiago, ENA, 1973.

Encina, Francisco A (1984), Historia de Chile, Santiago, Santiago, Editorial Ercilla.

España, Consejo de Ministros de España (1991), Acuerdo del consejo de ministros para el desarrollo de un Plan de Modernización de la Administración del Estado, 15 de noviembre de 1991, s.l., s.e.

Etcheberry, Javier (1995), Mejoramiento de la atención al contribuyente,Santiago, Servicio de Impuestos Internos.

Flisflisch, Angel (1995), La modernización de la Gestión pública, Intervención dedel Subsecretario General de Presidencia, publicado en REVISTA CHILENA DE ADMINISTRACIÓN PUBLICA N° 5.

Flores, Gilberto y Jorge Nef, editores (1984), Administración Pública, perspectivas críticas, San José, ICAP.

Fraga, Manuel (1993), Administración Única: una propuesta de racionalización del Estado de las autonomías, Madrid, s.e.

Frei Ruiz Tagle, Eduardo (1994), Instructivo Presidencial del 24-03-94.

Frei Ruiz Tagle, Eduardo (1994-1999), Cuentas anuales del Presidente de la República sobre el estado de la Naciónrendidas ante el Parlamento los 21 de mayo de cada año.

Frei Ruiz-Tagle, Eduardo (1996), Discurso de S.E. el Presidente de la República en el II Encuentro sobre Modernización del Estado, en REVISTA CHILENA DE ADMINISTRACION PUBLICA Nº 11 , Santiago, julio de 1996

Friedmann, Reinhard (1995), Hacia un municipio emprendedor y un nuevo management municipal, reinvención de la administración municipal, en REVISTA CHILENA DE ADMINISTRACIÓN PUBLICA N° 4.

Fuentes, Alma Delia (2000), INTERNET como fuente de investigación en temas de corrupción. Algunas sugerencias para seguir la pista al lavado de dinero, en revista PROBIDAD, 7ª edición, marzo-abril, 2000, www.probidad.org.sv

Fundación Drucker (1996), El líder del futuro, España, Ediciones DEUSTO .

Fundación Drucker (1999), La comunidad del futuro, Barcelona, Ediciones Granica S.A.

Gaebler, Ted; Osborne, David (1994), La reinvención del gobierno. La influencia del espíritu empresarial, Barcelona, Editorial Paidos Ibérica, primera edición, 1994.

Galilea, Sergio (1993), La atrevida regionalización: aún un desafío, en revista VIDA Y DERECHO, Santiago, Nº 12.

Gates, Bill (1996), Camino al futuro, Madrid, McGraw-Hill Interamericana de España.

Gibson, Rowan, ed. (1998), Repensando el futuro. Negocios, principios, competencia, control y complejidad, Bogotá, Grupo Editorial Norma, Segunda reinpresión.

Glekman, Howard, Susan B. Garland, Richard A. Melchor y Joseph Weber (1995), Downsizing government, Corporate America did it. Can Washington be restrutured too, en BUSINESS WEEK, 23 de enero de 1995.

Goldratt, Eli (1998), en Gibson, Rowan, ed., Repensando el futuro. Negocios, principios, competencia, control y complejidad, Bogotá, Grupo Editorial Norma, Segunda reinpresión.

Goleman, Daniel (1997), La inteligencia emocional , Buenos Aires, Javier Vergara editor.

Goleman, Daniel (1999), La inteligencia emocional en la empresa, Buenos Aires, Javier Vergara editor.

Góngora, Mario (1981), Ensayo histórico sobre la noción del Estado en Chile en los siglos XIX y XX, Santiago, Ediciones La Ciudad.

Gore, Al (1994), Informe del National Perfomance Review, Crear una Administración Pública que funcione mejor y que cueste menos, Vitoria-Gasteiz, IVAP,.

Gustafsson, Lennart (1991), Marketising public services, Transition for politicians, clients and staff, Stockholm, The swedish Work Environment Fund in collaboration with ILO, 1991.

Hammer, Michael y James Champy (1994), Reingeniería. Olvide lo que Ud. sabe sobre cómo debe funcionar una empresa. ¡Casi todo está errado!, Bogotá, Grupo Editorial Norma, quinta reimpresión.

Hammer, Michael, (1998), Más allá del fin de la Administración, en Rowan Gibson, ed.,

Hax, Arnoldo (1994), Gestión de Control, una perspectiva estratégica. Santiago, Universidad de Chile, 1994

Hax, Harnold y Nicolás Majluf (1994), Gestión de empresa con una visión estratégica, Santiago, Dolmen.

Heider, John (1990), El Tao de los líderes, Buenos Aires, Nuevo Extremo.

Helgason, Sigurdar (1998), Sistemas de gerencia pública: La experiencia internacional en Comité Interministerial de Modernización de la Gestión Pública, Dirección y gerencia pública, Santiago, Dolmen Ediciones.

Herrero de Miñón, Miguel (1995), La posible diversidad de los modelos autonómicos en la transición española de 1978 y en los estutos de autonomía, en Generalitat de Catalunya, Universidad o diversidad de las comunidades autónomas, Barcelona, Generalitat de Catalunya.

Herzfeld, Michael (1992), The social production of indefference, exploring the symbolic roots of Western bureocracy, Chicago, The University Chicago Press.

Hesselbein, Frances; Marshall Goldsmith y Richard Beckhard, compiladores (1984) La organización del futuro, Fundación Drucker, Buenos Aires, Granica.

Hunn, Donald (1998), Directivos públicos para un Estado moderno en Comité Interministerial de Modernización de la Gestión Pública, Dirección y Gerencia Pública, Santiago, Dolmen Ediciones.

ILPES (1994), Reforma y modernización del Estado, ILPES, Santiago. Inamori, Kazuo, (1994), A passion for succes, New York, McGraw Hill.

INE, Instituto Nacional de Estadísticas (varios años 1981-86), Compendio Estadístico, Santiago, INE, 1981, 1982, 1983, 1984, 1986.

Inostroza, Hugo Omar, (1994), Comentarios sobre los procesos de conflicto y negociación, en REVISTA CHILENA DE ADMINISTRACION PUBLICA, N1, Santiago.

Instituto Libertad (1992), La administración pública chilena, un impedimento para el desarrollo: una proposición de modernización proyectada al siglo XXI, Santiago, INFORME ESPECIAL, Vol. III, Nº 20, Octubre de 1992

Instituto Vasco de Administración Pública (1989), Seminario sobre Modernización Administrativa organizado por el Instituto Vasco de Administración Pública en Vitoria-Gasteiz, los días 10 y 11 de noviembre de 1988), Oñati, Instituto Vasco de Administración Pública.

Ishikawa, Kaoru, (1993), ¿Qué es el control total de calidad?, La modalidad japonesa, Colombia, Editorial Norma.

Jocelyn-Holt Letelier, Alfredo (1998), El peso de la noche. Nuestra frágil fortaleza histórica, Santiago, Editorial Planeta, Segunda edición..

Kelsen, Hans (1969), Teoría general del derecho, México, Editorial Textos Universitarios, 3ª edición.

Kelsen, Hans (1994)Teoría pura del Derecho, Santiago, Editorial Universitaria.

Keuning, Doede y Wilfrid Ophij (1994), Desburocratizar la empresa, Madrid, Folio.

Kliksberg, Bernardo (1994), El rediseño del Estado para el desarrollo económico y el cambio: una agenda estratégica para la discusión, en revista REFORMA Y DEMOCRACIA, REVISTA DEL CLAD Nº 2, Caracas, CLAD, julio 1994.

Kliksberg, Bernardo, La reforma de la administración pública en América Latina. Elementos para una evaluación, Alcalá de Henares, INAP,1984

Kliksberg, Bernardo, Seis tesis no convencionales sobre participación, fotocopia

Krieger, Mario (1995), Los nuevos desafíos en materia de gestión del sector público, en REVISTA CHILENA DE ADMINISTRACION PUBLICA Nº4, Santiago, abril 1995

Kuhn, Thomas S., (1993), La estructura de las revoluciones científicas, Santiago, Fondo de Cultura Económica.

Lafourcade, Olivier, (1992), De la racionalización de la gestión pública a la noción de ?governance?, en Modernización de la Administración Pública, dilemas y desafíos, Caracas CLAD.

Lahera, Eugenio, ed. (1993), Cómo mejorar la gestión pública, CIEPLAN, FLACSO y Foro 90, Santiago.

Larroulet, Cristián y Tomas Flores (1998), Neozelandia: un caso relevante de modernización del estado, en LIBERTAD Y DESARROLLO, Nº 73, marzo de 1998.

Lavín, Joaquín, (1987), Chile, revolución silenciosa, Santiago, Zig-Zag.

Leemans, Arne F. (1997), Cómo reformar la administración pública, México, Cultura Económica.

Lilienthal, David E. (1967), El valle del Tennessee la obra de un pueblo, Buenos Aires, Hobbs-Sudamericana.

Linton, Ian (1995), Gestión empresarial centrada en el cliente. Mejore el servicio de su empresa colaborando con sus proveedores y clientes, Barcelona, Ediciones Folio.

Lopez-Nieto, Franciso (1989), La Administración pública en España, Barcelona, Ariel.

Lorenz, Edward N. (2000), La esencia del caos, Madrid, Editorial Debate.

Mancilla, Betti Marcelo (1995), Perspectivas de un régimen político federal en Chile, en REVISTA CHILENA DE ADMINISTRACION PUBLICA Nº8, Santiago, diciembre 1995

Manganelli, Raymond L. y Mark M. Klein, (1995), Cómo hacer reingeniería, Bogotá, Grupo Editorial Norma.

Marcel, Mario (1994), Modernización del Estado y gestión de recursos en el sector público en Chile, en REVISTA CHILENA DE ADMINISTRACION PUBLICA Nº 1, Santiago, julio 1994

Marcel, Mario (1998), Sobre contratos de desempeño y el caso de Nueva Zelandia, en Comité Interministerial de Modernización de la Gestión Pública, Dirección y gerencia pública, Santiago, Dolmen Ediciones.

Marshall, Jorge y Pilar Romaguera (1981), La evolución del empleo público en Chile, 1973-1979, Santiago NOTAS TÉCNICAS Nº 26, Santiago, CIEPLAN.

Martins, Carlos Estevam (1994), Cinco puntos acerca de la modernización de la administración pública en Brasil, en REFORMA Y DEMOCRACIA, REVISTA DEL CLAD Nº 1, Caracas, CLAD, enero 1994

Martner, Gonzalo (1967), Planificación y Presupuestos por Programas, México, Siglo XXI editores.

Maslow, Abraham (1943), A theory on human motivation, en PSYSHOLOGICAL REVIEW, N° 50, 1.

Matsushita, Kososuke (1988), The secret is shared, MANUFACTURING ENGINEERING, Vol 100, Nº2, febrero de 1988.

Matus, Alejandra (1999), El libro negro de la justicia chilena, Santiago, Editorial Planeta Chilena.

McClelland, David D (1965), Achievement motivation can be developed, en HARVARD BUSUNESS REVIEW.

Medellín Torres, Pedro (1994), La modernización del Estado en América Latina: Entre la reestructuración y el reformismo, en REFORMA Y DEMOCRACIA, REVISTA DEL CLAD Nº 2, Caracas, CLAD, julio 1994

Mitzberg, Henry (1999), Gestionar el gobierno, gobernar la gestión, en Carlos Losada i Marrodán, editor, ¿De burócratas a gerentes? Las ciencias de la gestión aplicadas a la Administración del Estado, Washington, BID.

Moreno Ocampo, Luis (1994), En defensa propia, cómo salir de la corrupción, Buenos Aires, Editorial Sud Americana.

Morrow, Alfred J., David G.Bowers y Stanley E. Seashore (1967), Management by participation, Nueva Yory, Harper and Row.

Motta, Paulo Roberto, (1995), La ciencia y el arte de ser dirigente, TM Editores, Ediciones Uniandes.

Musso Castro, Fernando (1997), El síndrome preorganizacional de las organizaciones públicas, en REVISTA CHILENA DE ADMINISTRACIÓN PÚBLICA N° 15, Santiago.

Newland, Chester A. (2003),Juggling and serving accountabbly: Panorama and normative sinthesis on public service, en PUBLIC ADMINISTRATION REVIEW, novenber/december 2003. Vol 63 Nº 6.

Nieto, Alejandro (1996), Las experiencias de modernización en España, presentado en el Workshop ?Experiencias de modernización administrativa en España, Francia y Latinoamérica? realizado en Oñati, España, marzo de 1996

Nieto, Alejandro (1984),La organización del desgobierno, Barcelona. Editorial Ariel.

Nieto, Alejandro (1989), Reforma administrativa y modernización de la Administración Pública: ¿Un problema pendiente?, en Modernización Administrativa, Oñati, Instituto Vasco de Administración Pública.

NOVUS (1995), Propuesta ciudad cívica Peñuelas, en REVISTA CHILENA DE ADMINISTRACION PUBLICA Nº 3, Santiago, enero de 1995

OECD (1993); Public management: Profiles 1992, United Kingdom, s.l. OECD.

Olson, Billy (s.f),Mejoramiento de la atención en el Consejo Sueco de Ayuda a los Estudiantes, s.l. CSN, sf.

Orellana Vargas, Patricio (1996), Análisis crítico de la modernización de la gestión pública, Universidad Central, Documento de Trabajo Nº 1.

Orellana Vargas, Patricio (1994), ¡A la izqu…! A la dere….!, ¡Al centro..mar!, 24 años de modernización del sector público, en REVISTA CHILENA DE ADMINISTRACION PUBLICA Nº 1, Santiago , julio de 1994

Orellana Vargas, Patricio (1994), La calificación anual, ritualismo sin contenido, en INFORME TECNICO Nº3, marzo de 1994

Orellana Vargas, Patricio (1994), Medio ambiente y burocracia, en INFORME TECNICO Nº4, junio de 1994

Orellana Vargas, Patricio (1994), Una estrategia administrativa para combatir la corrupción , en REVISTA CHILENA DE ADMINISTRACION PUBLICA Nº 2

Orellana Vargas, Patricio (1995), El outsourcing y la subcontratación en el servicio público, en REVISTA CHILENA DE ADMINISTRACION PUBLICA Nº7.

Orellana Vargas, Patricio (1995), El usuario, centro de la Administración Pública o eterno postergado, en REVISTA CHILENA DE ADMINISTRACION PUBLICANº 6.

Orellana Vargas, Patricio (1995), La moral laboral en algunos grupos del sector público, en INFORME TECNICO Nº9, junio de 1995

Orellana Vargas, Patricio (1995), Patricio Orellana, Productividad y remuneraciones en el sector público, en INFORME TECNICO Nº8, mayo de 1995

Orellana Vargas, Patricio (1995), La descentralización una necesidad metropolitana, en REVISTA CHILENA DE ADMINISTRACION PUBLICA Nº3, Santiago, enero 1995

Orellana Vargas, Patricio (1996), Una herramienta en contra de la corrupción: El código de ética, en INFORME TECNICO Nº2, noviembre de 1996

Orellana Vargas, Patricio (1996), El iluminismo administrativo, en REVISTA CHILENA DE ADMINISTRACION PUBLICA Nº 12.

Orellana Vargas, Patricio (1996), El nicho del poder, en INFORME TECNICO Nº10, julio de 1996

Orellana Vargas, Patricio (1996), La administración pública como participación, en INFORME TECNICO Nº11, Septiembre de 1996.

Orellana Vargas, Patricio (1997), El defensor del público, fotocopia, 1997. Orellana Vargas, Patricio (1997), Regionalización funcional para descentralizar, en INFORME TECNICO Nº13, marzo de 1997

Orellana Vargas, Patricio (1997), El arte de simplificar, en INFORME TECNICO Nº14, MAYO DE 1997

Orellana Vargas, Patricio (1998), Seis imágenes de probidad y corrupción, apuntes de clases, fotocopia, REVISTA CHILENA DE ADMINISTRACION PUBLICA Nº17, 1998

Orellana Vargas, Patricio (1999), La participación en el proceso de modernización de la gestión pública chilena, Serie Documentos de Trabajo, Santiago, Universidad Central , 1999.

Orellana Vargas, Patricio (1999), Ética Pública, Serie Apuntes de Clases, Santiago, Universidad Central.

Orellana Vargas, Patricio (1999), Las organizaciones no gubernamentales en la lucha por la probidad en Chile, en REVISTA PROBIDAD,

Orellana Vargas, Patricio (2000), Probidad y corrupción en el Chile democrático. Serie Documentos de Trabajo, Santiago, Universidad Central , 2000.

Orellana Vargas, Patricio (2000), Reinvención y reingeniería del gobierno, Serie Documentos de Trabajo, Santiago, Universidad Central , 2000.

Orellana Vargas, Patricio y Pilar Moreno de Pablo (1972), Introducción a la planificación regional, Santiago, ENA.

Osborne, David y Ted Gaebler, (1994), La reinvención del gobierno, La influencia del espíritu empresarial, Barcelona, Paidos.

Palma Keller, José, (1993), Metodología de intervención en los servicio públicos y empresas del Estado, Santiago, CyS Gestión, fotocopia.

PANORAMA BITS (1995) N°198, mayo de 1994.

Patcher, Martin (1970), Participation, Achievement and involvement on the job, Egewood Cliffs, Prentice Hall.

Pérez Salgado, Ignacio (1984),Balance de los movimientos de reforma administrativa en América Latina: enseñanza, en Flores, Gilberto y Nef Jorge, editores, Administración Pública: Perspectivas Críticas, San José, ICAP.

Peters, Tom (1993), Liberation Management, la gerencia liberadora, Buenos Aires Editorial Atlántida,

Phillips, Niccola (1994), Nuevas técnicas de gestión, Barcelona, Folio.

Piña, Juan Andrés (1987), Diccionario de lugares comunes, Pág. 44, Santiago, Pehuén.

Prats i Catalá, Joan (1992), La modernización administrativa en las democracias avanzadas: las políticas de los 80, en Modernización de la Administración Pública, dilemas y desafíos, Caracas CLAD.

Prats i Català, Joan (1997), Administración Pública para el desarrollo de hoy. De la administración al management. Del management a la gobernabilidad, en REVISTA CHILENA DE ADMINISTRACIÓN PÚBLICA, nº 18.

Prigogine, Ilya (1997), El fin de las certidumbres, Santiago, Editorial Andrés Bello.

PUMA-OECD(1992), Public management: OECD country profiles, OECD, Paris , 1992.(los casos de Australia, Canadá, Suecia y Reino Unido).

Ramírez Guerra, Carlos (2000), Gestión participativa y modernización de la Gestión pública, Santiago, Tesis para optar al grado de Magister en Desarrollo y Comportamiento Organizacional, Universidad Diego Portales.

Ray, Michael y Alan Linzler, (1997), The new Paradigm in business, emergin strategies for lesdership and organizational change, New York, , G p: Putnam?s Sons.

Rivas, Patricio, (s.f.), Modernidad y postmodernidad, Santiago, Universidad ARCIS, Apuntes de clases, mimeo.

Roa, Armando (1995), Modernidad y posmodernidad, coincidencias y diferencias fundamentales, Andrés Bello, Santiago.

Robles, Omer (1994), La modernización de la Gestión Pública, Análisis sistémico, en REVISTA CHILENA DE ADMINISTRACION PUBLICA Nº 1, Santiago, julio 1994

Sakaiya, Taichi, (1995), Historia del futuro, la sociedad del conocimiento, Santiago, Editorial Andrés Bello, segunda edición.

Sakaiya. Taichi (1995), ¿Qué es Japón? Contradicciones y transformaciones, Santiago, Editorial Andrés Bello.

Salazar, Gabriel y Julio Pinto (1999), Historia contemporánea de Chile I y II. Estado Legitimidad, ciudadanía, Santiago, LOM Ediciones. Santiago, marzo de 1995, fotocopia.

Schumacher, E. F. (1983), Lo pequeño es hermoso, Buenos Aires, Ediciones Orbis, S.A.

Seminario Internacional (1993), Experiencias de descentralización y de regionalización, los casos de Chile, España, Italia, Suecia, CIRES, Santiago.

Senge, Peter (1992), La quinta disciplina. El arte y la práctica de la organización abierta al aprendizaje, Madrid, Ediciones Granica.

Senge, Peters (1998), en Rowan Gibson ed. (1998), Repensando el futuro. Negocios, principios, competencia, control y complejidad, Bogotá, Grupo Editorial Norma, Segunda reinpresión.

SERCOTEC (1994), Informe de gestión SERCOTEC, 1994, Santiago, Abril 1995.

Serón Alumini, Juan (1995), Proceso de desarrollo político y modernización, Administración Pública en Chile , 1929-1964, en REVISTA CHILENA DE ADMINISTRACIÓN PÚBLICA Nº 3, enero de 1995.

Shand, David (1995), Are we reinventing government?, Seminario Experiencias Internacionales de Modernización de Gestión Pública y su relevancia para Chile, Documento de Apoyo Nº 1,

Shand, David (1996), Service quality initiatives in OECD member countries, ponencia presentada al Seminario Internacional sobre Modernización de la Gestión Pública realizado en Santiago el 7 de mayo de 1996 y publicado en la REVISTA CHILENA DE ADMINISTRACION, Nº 6

Shilling, Marcelo (1997), Charla del Subsecretario de Desarrollo Regional y Administrativo en Seminario de Modernización de la Gestión Pública, 10-04-97.

Steinmetz, Lawrence (1972), The art and the skill of delegation, Reading, Addison Wesley.

Sundquist, James L , (1995), The concept of government or what´s is missing in the Gore report, en Public Administration Review, July-August, 1995, Vol 55, Nº 4.

Sunkel, Osvaldo y Pedro Paz (1975), El subdesarrollo latinoamericano y la teoría del desarrollo, México, Siglo Veintiuno Editores, S.A. Thatcher, Margaret (1994) Los retos del siglo XXI, en revista ESTUDIOS PÚBLICOS, Nº 55, invierno 1994.

THE ECONOMIST, publicado en EL MERCURIO del 7 de noviembre de 1994.

The Efticiency Unit (1993), Efficiency scrutinies. How to do a scrutiny. A guide for Scrutineers and their teams, London, The Efficiency Unit, 1993. (Traducción y resumen de Patricio Orellana)

Toffler, Alvin (1993), La tercera ola, Barcelona, Plaza y Janés Editores S.A., novena edición.

Toffler, Alvin (1993), El shock del futuro, Barcelona, Plaza & Janes Editores.

Toffler, Heidi y Alvin, (1995 ), La creación de una nueva civilización. La política de la tercera ola. Plaza & Janes Editores, Barcelona.

Tornval, Peter (1996), Experiencia de modernización y mejoramiento de gestión pública en Suecia, en Dirección de Presupuestos, Ministerio de Hacienda, Modernización de la gestión Pública, Experiencias internacionales y su relevancia para Chile, Dolmen Ediciones, S.A.

Urzúa Valenzuela, Germán y Anamaría García Barzelatto (1971), Diagnóstico de la burocracia chilena (1818-1969), Santiago, Editorial Jurídica de Chile.

Vial, Joaquín (1999), Recursos humanos en el sector público, Santiago, Dirección de Presupuestos.

Vignolo, Carlos (1992), Gestión pública en la era de la gestión: Modernización para la post-modernidad, Santiago, Universidad de Chile, Escuela de Ciencias Físicas y Matemáticas,

Villoria Mendieta, Manuel (1995), La modernización de la Administración como instrumento al servicio de la democracia, Madrid, INAP.

Villoria Mendieta, Manuel (1996), La modernización de la administración pública como instrumento al servicio de la democracia, Oñati, Instituto Internacional de Sociología Jurídica.

Weber, Max (1985), Ensayos de sociología contemporánea, Barcelona, Planeta-Agostini.

Weber, Ross A (1991), Una guía para la administración del tiempo, Bogotá, Editorial Norma S.A.

Wheatley, Margaret J. (1994), El liderazgo y la nueva ciencia. La organización vista desde las fronteras del siglo XXI, Buenos Aires, Ediciones Granica S. A.

Williams, Erwin (1976), Participative Management: concepts theory and implementation, Atlanta, Universidad del Estado de Georgia.

World Bussiness Academy (1993), The new paradigm in business. Emerging strategies for lidership and organizational change, editado por Michel Ray y Alan Rinzler, New York, G. P. Putnam?s Sons.

Agregar un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos requeridos están marcados *